Eben noch verkauft und schon zurückgegeben? Am selben Kassentag in Deinem MINI by orderbird kein Problem!
- Öffne das [Hauptmenü] > [Transaktionen]
- Öffne die entsprechende Rechnung. Du erkennst sie an der Belegnummer.
- Tippe auf [Zurückbuchen]. Du kannst eine Rechnungen nur komplett erstatten, keine einzelnen Produkte!
- Gib einen Grund für die Rückbuchung an. Dir stehen “Vertippt”, “Reklamation”, ”Training/Testbuchung” und ”Sonstiges” zur Auswahl. Bei Sonstiges kannst Du einen eigenen Grund eingeben.
- Tippe auf [Zurückbuchen] rechts oben.
- Es wird automatisch ein Beleg für die Rückbuchung ausgedruckt.
Achtung!
Kartenzahlungen werden wieder auf das Konto des Karteninhabers zurückgebucht, wenn Du die Rechnung wieder öffnest!
Eine Übersicht über die retournierten Produkte findest Du im X- bzw. Z-Bericht Deines MINI by orderbird.
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