Wenn Du ein neues Bankkonto für die Auszahlung Deiner Kartenzahlung mit Worldline angeben möchtest, findest Du hier alle nötigen Unterlagen und wichtige Hinweise zum Ausfüllen. Es sieht nach etwas Bürokratie aus, aber lass Dich nicht abschrecken! 

Für die Kontoänderung bei Worldline benötigst Du drei Dokumente: 

1. das Änderungsformular mit Angabe Deiner Kundendaten, der neuen Bankverbindung und Deiner Unterschrift bzw. der Unterschrift alles Zeichnungsberechtigten
2. eine Zeugendokumentation Deines Ausweises bzw. der Ausweise aller Zeichnungsberechtigten
3. eine Kontobestätigung für das neue Konto. 

1. Änderungsformular

Lade zunächst das Formular herunter. Lass Dich nicht von der englischen Sprache abschrecken! Auf dieser Seite findest Du alle wichtigen Anweisungen und Infos, selbst wenn Du wenig oder kein Englisch sprichst :-).

Du kannst das Formular am PC vorausfüllen oder die Daten handschriftlich eintragen. In jedem Fall muss die Unterschrift am Ende per Hand erfolgen. Eine Unterschrift am PC ist nicht zulässig. Daher drucke das Formular bitte aus.

Folgende Daten müssen eingetragen werden: 

1. „Company Information“ → Firmendaten
   1. „Legal name“ ist der Name Deiner Firma, wie er bei Worldline hinterlegt ist. Den Namen findest Du in Deinem Online-Portal von Worldline unter reports.bambora.com > Einstellungen > Allgemein.
   2. Wenn Deine Firma im Handelsregister eingetragen ist (z.B. GmbH, UG etc.), dann gibst Du als „VAT no“ die Handelsregisternummer ein. 
      Vereine nutzen die Vereinsnummer. 
      Einzelunternehmen und GbR tragen hier die gewerbliche Steuernummer ein. 
   3. Die „Merchant ID“ ist die Händler ID, über die Deine Kartenzahlung abgewickelt wird. Diese Nummer findest Du in Deinem Portal unter reports.bambora.com > Einstellungen > Konten. Wenn Du mehrere Kassen besitzt und das Konto für mehrere IDs ändern möchtest, schreibe gerne alle Nummern auf das Formular. Wenn Du etwas Hilfe zum Überblick über Deine IDs benötigst, melde Dich gerne beim MINI Support.
2. „Reason“ → Grund der Änderung; kreuze hier an, was am besten zutrifft oder trage selbst einen Grund als „Other“ ein.
3. „Account Information“ → Kontodaten; trage die IBAN und die Bank ein.
4. „Signature of authorized signatory“ → unterschriftsberechtigte Person;
   Bei Einzelunternehmen muss das der / die Gewerbeinhaber*In sein. 
   Bei einer GbR unterschreiben alle Gesellschafter. Wenn Ihr einen Gesellschaftervertrag habt, der bestätigt, dass einer oder alle einzelvertretungsberechtigt sind, reicht natürlich nur eine Unterschrift. 
   Bei allen anderen Firmierungen bestimmt das Handelsregister oder Vereinsregister, wer unterzeichnen darf. 
   Denke daran, dass die Unterschrift per Hand getätigt werden muss!

Das Formular

2. Ausweisdokumentation

Die Ausweisdokumentation dient als Identifizierung der vertretungsberechtigten Person(en) und als Authentifizierung für die Änderung. Beachte bitte, dass die Unterschrift handschriftlich durch einen Zeugen erfolgen muss. Als Zeuge sind auch Kollegen, Freunde oder Familienmitglieder erlaubt - es muss kein Notar sein :-). Eine Unterschrift am PC ist nicht zulässig. Daher drucke das Blatt bitte aus. 

Lege dann den Ausweis in physischer Form in den Kasten, Foto nach oben. Das Einfügen digitaler Ausweiskopien ist nicht zulässig. Mache ein Foto von Ausweis mit Zeugenunterschrift oder scanne den Ausweis gemeinsam mit dem Blatt ein. 

Die Vorlage

Das Muster

In unserem Beispiel ist Erika Mustermann die Unterzeichnerin der Kontoänderung und Erik Fischer ist der Zeuge. So sieht es dann aus:

3. Kontobestätigung

Als Kontobestätigung ist ein aktuelles Dokument gewünscht, dass von Deiner Bank ausgestellt wurde. Am besten eignen sich entweder ein Kontoauszug des letzten Monats oder ein Bestätigungsschreiben der Bank. Umsätze dürfen gerne abgedeckt oder geschwärzt werden. Jede Bank steht auf Wunsch eine schriftliche Bestätigung aus.

Wichtig ist, dass die folgenden Angaben auf dem Dokument sichtbar sind: 

• Name oder Logo der Bank
• Name des Kontoinhabers: das muss bei Einzelunternehmen die Person sein, auf die das Gewerbe angemeldet ist. Bei anderen Firmierungen muss es der Firmenname sein, wie im Register angegeben.
• vollständige IBAN
• ein Datum, das maximal 2 Monate (60 Tage) zurückliegt

Beachte bitte, dass alle Angaben auf einer Seite zu sehen sein müssen. Screenshots vom Online-Banking eignen sich daher oft nicht als Kontobestätigung. Auch Fotos von der Bankkarte sind nicht ausreichend. 

Unterlagen beisammen?

Super! Wenn Du alles fertig ausgefüllt und unterschrieben hast, dann sende uns die Unterlagen bitte an supportmini@orderbird.com zu. Wir leiten Deine Unterlagen an Worldline weiter und lassen Dich wissen, wenn Dein neues Konto hinterlegt wird.