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Du erreichst uns direkt über den Chat in Deinem orderbird MINI unter Menü > Hilfe und Feedback.
Hier helfen wir Dir gerne mit einfachen Benutzerfragen weiter und allen anderen Anfragen, bei denen wir keine vertraulichen Daten austauschen.
Chat in MY orderbird für vertrauliche Informationen
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Unser MINI Bot ist rund um die Uhr für Dich erreichbar und hilft Dir bei einfachen Fragen. Falls MINI Bot Dein Anliegen nicht selbst klären kann, wird er den Chat an unsere Support Agents abgeben. Falls Du uns außerhalb der regulären Chat-Zeit (Montag bis Freitag, 09:30 bis 17:30 Uhr) erreichst, wird Dein Anliegen ganz bequem für Dich an uns weitergeleitet. Wir melden uns schnellstmöglich, spätestens am nächsten Werktag, per E-Mail bei Dir!