Dein Ansprechpartner bei Fragen zu Worldline

Verfasst von Jens B.

Last published at: July 17th, 2023

Das sind wir :)!

Wir beraten Dich zu allen Themen rund um Deine Kartenzahlung wie z.B. Auszahlungen, Abrechnungen, Vertragsdaten und Konditionen. Melde Dich im Chat in MY orderbird oder direkt auf Deinem MINI oder schreibe uns einfach eine Nachricht.

Da stimmt was nicht in der Abrechnung? Wir prüfen das gerne!

Falls wir für Dich einen Abrechnungszeitraum prüfen sollen, benötigen wir folgende Angaben und Dokumente:

  • Die Angabe, um welchen Zeitraum es sich handelt.
  • Die Abrechnungsdateien als .xlsx oder .csv Dateien für den Zeitraum. Diese findest Du in reports.bambora.com.
  • Die betreffenden orderbird Z-Berichte. Du kannst sie uns als Export-Datei aus MY orderbird schicken, oder Du scannst die gedruckten Exemplare ein bzw. fotografierst sie ab.

Für Deine Prüfung benötigen wir je nach Aufwand mind. eine Woche Bearbeitungszeit. Hab bitte etwas Geduld.